经营网店究竟需要办理哪些手续?网上经营又要接受那些监管?对待网店，吉林省又有什么优惠政策?9日，吉林省工商局出台《关于促进网络商品交易及有关服务规范有序发展若干意见》，对这些问题予以解答。

特产上网：引导人参等东北特产市场发展网上交易

《意见》中明确，今年开始，吉林将鼓励、引导专业市场借助现代信息技术和电子商务模式，加快促进传统市场向现代网络新兴电子商务转型升级。

引导我省汽车、电子、生物制药、农产品加工等产品标准化程度高的大型专业市场以及人参、林蛙、大米、鹿产品等东北特产市场发展网上交易。鼓励和支持具备条件的线下实体专业市场建设网上交易市场，引导实体市场和场内业户上网拓展交易空间，推动传统市场转型升级，突破有形市场地域空间、交易对象和交易时间的局限，实现有形市场与无形市场的有机融合，充分扩展市场辐射功能和聚集效应。

鼓励个人开展网络商品交易，支持自然人通过网络实现创业就业。其中，在校大学生、高校毕业生、返乡农民工、失业人员、复退军人、土地流转后农民、城市困难人员、残疾人等自然人开展网络商品交易及相关服务将得到重点支持。

实体店上网：指导和支持网络服务品牌创驰名商标

另外，我省将加大对网络市场培育和扶持力度，支持网络市场和网商实施商标品牌战略，对网络服务品牌争创驰名、著名和知名商标的，予以有针对性的指导与服务。

同时，鼓励实体经营者开设经营性网站或在第三方交易平台开设网店，将实体交易和网上交易有机结合，以网上销售带动门店销售，以门店销售支撑网上销售。

并鼓励建立面向农村的电子商务综合信息服务平台，打造特色鲜明、品牌化的吉林农特产网上超市，大力推介地方名优特色农产品，发展农产品网上贸易。引导“农民专业合作社”、家庭农场网上开店，发展电子商务。

放宽准入：网络名词也可用于企业名称登记注册

在明确未来发展重点的同时，今年开始，我省还将支持工商登记注册与网络平台备案相结合，在规范中促发展。对暂不具备工商登记注册条件的，由网络交易平台提供商进行审查和备案，并将证明其个人身份信息真实合法的标记加载在其从事商品交易或者服务活动的网页上。

鼓励大型流通企业、知名企业在经营范围中增加网络交易平台项目。对暂不具备工商登记注册条件，不能办理营业执照但正在或拟从事网络商品交易及有关服务的，需向辖区工商部门登记机关办理备案手续，工商部门通过网络巡查密切关注其经营状态，帮助完备条件，积极引导办理营业执照，变无照经营为有照经营。

而针对网店核名过程中经常出现网络名词的情况，我省在今年开始，将放宽企业名称登记。网络经营者可以使用“××网(网站、网店)”、“电子商务”等反映其经营特点或行业特征的词语作为名称中的行业用语进行登记注册，甚至个体工商户名称中的字号还可以含有阿拉伯数字。

严打侵权：使用并推广网络交易规范合同文本

在放宽准入的同时，我省还将加大对网络交易侵害消费者权益违法行为的查处力度。把查处网上销售假冒伪劣商品、违禁产品、侵害消费者合法权益等违法行为作为查处网络违法交易行为的一个重点，拓展行政执法办案领域。

制定并推广网络商品交易及相关服务的合同示范文本，推广使用适应网络商品交易的电子合同。遵循公平、公正、诚实信用原则，制定法律关系清晰、法律责任与义务明确的网络交易经营、租赁的合同示范文本，维护网络经营者和消费者的权益。

强化对利用合同实施网络欺诈行为的治理。指导网商建立网络交易信息保护、交易记录保存、统计资料备份、商品或者服务说明等制度，打击利用网络伪造、虚构、编造、诱骗或采用其他手段进行的合同欺诈行为，打击利用电子合同格式条款作出对消费者不公平、不合理的行为，规范利用电子合同作出减轻、免除其损害网络消费者合法权益应当承担的民事责任或者排除、限制消费者权利的行为。

网上维权：开辟网上12315消费投诉举报窗口

按照《意见》表述，我省还将依托“吉林省网络商品交易监管服务网”，建立起全省一体、统分结合、功能齐全、上下联动的网络商品交易及有关服务行为监管服务信息系统。

另外，我省将建立网上12315消费投诉举报窗口，指导网络经营者建立健全消费者权益保护制度和措施，在经营性网站设置消费投诉举报电子链接标识。在具有一定规模的网络经营主体设立12315行政执法联络站、网络消费维权联络站，开辟网络消费纠纷和解绿色通道，使网络消费者依法维权更加方便、快捷。

还将建立网络消费预警机制，及时将网络市场巡查中发现的网上虚假经营主体、网上消费欺诈行为、欺诈合同和不公平格式合同、销售假冒伪劣商品等违法行为，通过各类媒体，以消费警示、提示等形式向社会公布。通过各种形式的消费教育与引导，提高消费者的网络消费与维权能力。