中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 “太感谢供电公司啦,我们困难企业举步维艰啊,多亏了咱国家电网的贴心服务啊!……”1月12日上午,吉林省吉林市铁合金公司马荣欣副总经理一行专程来到国网吉林供电公司,满怀感激地送来一面印有“热情服务企业,促进经济发展”的锦旗。
据了解,吉林市铁合金公司去年争取到了用电量增量部分交易电价的优惠政策,但要真正实现电价优惠,企业必须有新的电量增量才能实施,但该公司正在运行的变压器无法满足新增负荷的运行要求。得知这一情况后,国网吉林供电公司高压用电检查员立即到达该公司现场办公,与该公司生产领导及电气管理人员一起商讨解决方案,最后决定启用该公司备用主变,经该公司申请,公司专业管理部门同意,决定将该公司备用变压器尽快投入运行。营业及电费室高压用电检查员全程指导用户对所有变电设备进行检修试验,计量调式安装,帮助协凋办理相关手续,现场解决技术、设备难题,最终圆满地完成了主变送电,使企业得到了电价的实惠。
一直以来,国网吉林供电公司本着助力老工业基地大型企业振兴发展、当好“电力先行官”的服务理念,一直把广大客户的需求放在第一位。针对大企业客户,该室事前主动联系沟通,提前勘察设计供电方案,同时跟踪施工进度,不断完善各类配套设施建设,优质、周到、便捷的供电服务得到了吉林地区大型企业客户的一致好评,展现了国家电网的良好企业形象。